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Objectifs (Goals)

Goal est un outil pour suivre la performance de vos métriques : définissez vos propres objectifs, suivez votre progression et recevez des notifications.

Mis à jour il y a plus d'un mois

Voici quelques exemples d'objectifs que vous pouvez créer :

  • Mon objectif est d'atteindre un revenu mensuel de 100K€ sur les réseaux sociaux (Tiktok, Snap et Meta).

  • Mon objectif est de générer 10K clics en novembre 2023.

  • Mon objectif est d'atteindre un CPA de 10€ pour la campagne Black Friday.

Comment y accéder ?

Il existe deux façons d'y accéder : via Toolbox ou via Rapport Builder.

Toolbox

  1. Cliquez sur Toolbox dans la barre de navigation à gauche de l'écran, puis sélectionnez Goals

  2. Cliquez sur +Add goal pour créer un nouvel objectif

Report Builder

  1. Ouvrez Rapport Builder en créant un nouveau rapport ou en modifiant un rapport existant.

  2. Dans la section Widgets avancés, vous verrez le widget Goals

  3. Faites glisser le widget dans la zone de gauche

Pour configurer le widget, suivez ces étapes :

  1. Donnez un titre au widget pour fournir le contexte

  2. Sélectionnez l'objectif que vous souhaitez afficher dans ce widget, vous pouvez le faire avec des filtres :

    • Sélectionnez la période (Current, Past, Future)

    • Sélectionnez les objectifs créés par vous ou quelqu'un d'autre de votre équipe

    • Sélectionnez le statut de l'objectif, par exemple :

      • On track, Under/ Over target : En cours, Sous / Au-dessus de l'objectif pour les objectifs actuels

      • Achieved, Missed : Atteint, Manqué pour les objectifs passés

      • Upcoming : À venir pour les objectifs futurs.

  3. Ou vous pouvez choisir manuellement l'objectif que vous souhaitez afficher dans ce widget :

Choisissez un ou plusieurs objectifs à ajouter au widget

Si vous souhaitez créer un nouvel objectif, cliquez simplement sur “+Add new goal” dans la liste des objectifs.

Comment créer un nouvel objectif ?

  1. Donnez un nom à l'objectif.

  2. Sélectionnez une source de données. Les options disponibles pour les métriques dépendront de la source de données choisie.

  3. Sélectionnez la métrique que vous souhaitez suivre pour mesurer les progrès.

  4. Optionnel) Ajoutez des filtres

    Par exemple,

    • Si vous voulez vous concentrer sur des pays spécifiques, alors dans la dimension, sélectionnez Pays est France.

    • Si vous voulez vous concentrer uniquement sur les campagnes dont les impressions sont supérieures à 1000, alors dans la métrique, Impressions > 1000.

    • Vous pouvez combiner plusieurs conditions.

  5. Sélectionnez la valeur de l'objectif et la période correspondante (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, période personnalisée)

  6. Spécifiez l'écart cible (%) et les indicateurs lorsque votre objectif n'est pas atteint. spyne définit l'écart cible par défaut à 20%, mais vous pouvez le modifier à votre convenance

  • Pour les objectifs quotidiens, l'écart cible est défini entre la valeur actuelle et la valeur de l'objectif.

  • Pour les autres objectifs, l'écart cible est défini entre la valeur actuelle et la comparaison avec le temps écoulé.

  • Sélectionnez si vous souhaitez suivre l'objectif en fonction des valeurs supérieures à l'objectif, inférieures à l'objectif ou les deux.

For exemple,

  • Ici, le CPA n'est pas atteint lorsqu'il est supérieur (+20%) à la valeur cible.

  • Ici, les dépenses mensuelles ne sont pas atteintes lorsqu'elles sont supérieures ou inférieures de 20% par rapport à la valeur attendue par rapport au temps écoulé.

  • Ici, les dépenses mensuelles ne sont pas atteintes lorsqu'elles sont inférieures de 20% à la valeur attendue par rapport au temps écoulé.

Objectifs quotidiens (Daily goals) sont automatiquement appliqués pour les métriques non cumulatives / calculées, par exemple CTR, CPC, CPA, ROAS, Part de marché des impressions.

7. Activez ou désactivez l'option pour vous abonner aux alertes si l'objectif n'est pas atteint. Si activée, vous recevrez une notification par email ou Slack. Vous pouvez sélectionner le canal de livraison dans les paramètres de votre utilisateur / Notifications.

8. Cliquez sur Create

Les objectifs quotidiens sont automatiquement appliqués à toutes les métriques non cumulatives ou calculées (par ex. : CTR, CPC, CPA, ROAS, part d’impressions, etc.).
Ces métriques étant calculées en continu, il n’est pas possible de leur attribuer des objectifs sur une période donnée (par ex. : semaine, mois ou plage personnalisée).

Remarque : seules les métriques cumulatives (comme les dépenses, le chiffre d’affaires, les clics, les conversions, etc.) peuvent avoir des objectifs définis sur des périodes spécifiques.

Comment visualiser les progrès des objectifs ?

Il existe deux types de progrès des objectifs :

  • Autres objectifs à terme fixe (Fixed-term goals) : par rapport au temps écoulé.

  • Objectifs quotidiens (Daily goals) : affichant la valeur par jour pour un jour ou la moyenne de plusieurs jours.

  • Une barre verte indique que l'objectif est atteint. Si sa performance dépasse l'objectif, un badge avec l'étiquette 'Objectif dépassé' apparaît en haut.

  • Une barre rouge indique que l'objectif n'est pas atteint et nécessite une attention particulière.

Pour les objectifs avec plusieurs périodes personnalisées, cliquez sur l'icône du calendrier en haut pour voir les détails.

Activez « Afficher les détails » pour voir les détails de l'objectif

Comment approfondir l'analyse des objectifs ?

Cliquez sur l'icône à trois points en haut, puis sélectionnez View chart (Voir le graphique) ou Drilldown by (Analyser par).

Voir le graphique

Objectifs à terme fixe avec projection

Spyne affichera la projection de l'atteinte de cet objectif en fonction de la tendance actuelle (estimation linéaire).

Objectifs quotidiens avec vue calendrier

Spyne affichera un calendrier des jours où vous avez atteint ou manqué votre objectif.

Drilldown by

Vous pouvez analyser la métrique de l'objectif par toute dimension sélectionnée, par exemple : canal, pays, nom de la campagne. Pour continuer l'analyse, vous pouvez l'ouvrir dans un tableau croisé dynamique.

Comment ajouter l'objectif au rapport et s'abonner aux alertes ?

Les membres d'un espace de travail peuvent accéder aux objectifs des autres utilisateurs et s'abonner aux alertes dans le menu des objectifs.

Vous pouvez également ajouter un objectif spécifique à l'un de vos rapports en cliquant sur l'icône à trois points en haut. Vous pouvez choisir d'ajouter l'objectif à un nouveau rapport ou à un rapport existant.

Comment modifier/supprimer un objectif ?

Cliquez simplement sur l'icône à trois points en haut pour accéder aux options de modification ou de suppression de l'objectif. Vous ne pouvez modifier un objectif que si vous l'avez créé ou si vous êtes administrateur de l'espace de travail.

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